medicine

myDocteo est née d'une idée simple

Le retard est un problème

- Certains patients n'observent pas toujours les règles élémentaires de bienséance autour des notions d'horaire et de ponctualité.
- La pratique médicale occasionne naturellement des retards de consultation. Ces retards engendrent un encombrement des salles d'attente des cabinets médicaux et constituent une gêne tant pour les professionnels de santé que pour leurs patients.
- Les retards se traduisent par une la remise en question des emplois du temps des patients et une absence d'information à ce sujet empêche leur réorganisation.
- Les nombreux appels téléphoniques aux sujets des rappels de rendez-vous et des retards de consultations nuisent à la disponibilité des praticiens et à la productivité des secrétariats.

myDocteo est la solution

Avant myDocteo, il n'existait pas d'outil simple, efficace et gratuit à disposition des praticiens de santé pour communiquer instantanément avec toute ou partie de leur patientèle.

Fonctionnalités

Rappel automatique de RDV

La veille et 2h avant votre RDV, votre application vous informe que vous avez un Rendez-vous avec votre professionnel de santé. Vous n'avez plus d'excuse pour oublier votre rendez-vous !

Information en cas de retard

Dans tous les 2h qui précèdent votre rendez-vous, vous êtes informés en temps réel du en cours chez votre praticien. Vous pouvez adapter votre emploi du temps en fonction, à condition de toujours arriver au moins 10' en avance (comme le prévoit la charte de bonnes pratiques).

Messagerie instantanée

En cas d'urgence, votre praticien peut vous contacter en 2 clics depuis son poste de travail !

Charte de bonnes pratiques

Praticiens Doctéonautes

Vous vous engagez à ...
- Communiquer régulièrement sur la valeur du retard en cours à votre consultation
- Recevoir vos patients dans l’ordre prévu par votre planning de RDV

Patients Doctéonautes

Vous vous engagez à ...
- Etre toujours présent(e) en salle d’attente et disponible pour votre praticien, 10 minutes avant l’heure initiale ou actualisée de votre RDV
- Toujours prévenir votre praticien à l’avance si vous devez annuler votre RDV

Nouveau crédo des cabinets médicaux !